FAQ

Najczęstsze pytania (FAQ)

Zamówienia i dostawa

Jak długo czeka się na dostawę?

Standardowy czas dostawy wynosi 7–14 dni roboczych. Każde zamówienie otrzymuje numer śledzenia.

Jakie metody płatności są dostępne?

Akceptujemy: BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay oraz Klarna. Nie oferujemy płatności przy odbiorze ani Przelewy24.

Rozmiary i pasowanie

Jak wybrać właściwy rozmiar?

Na każdej stronie produktu znajdziesz szczegółową tabelę rozmiarów. Wątpliwości? Napisz do nas przed zamówieniem.

Czy mogę zmienić rozmiar po zamówieniu?

Tak! Napisz w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia, a zmienimy rozmiar bezpłatnie.

Zwroty i reklamacje

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak. Masz 14 dni od otrzymania paczki. Produkt musi być nieużywany, z metkami. Szczegóły: Zwroty i reklamacje.

Co jeśli produkt jest wadliwy?

Skontaktuj się z nami e-mailem z zdjęciem i opisem wady. Rozpatrzymy w 14 dni roboczych.